jueves, 23 de diciembre de 2010

Skoda Yeti / Park Assist



Para evidenciar los beneficios del Park Assist System del nuevo Skoda Yeti, la agencia Cayenne (Milán) ha trasformado una cartulina normal en un divertido instrumento interactivo.

Leído en Viralmente

miércoles, 22 de diciembre de 2010

Rear View Mirror Cinema

Europcar, con el objetivo de dar a conocer el alquiler de minibuses entre el segmento joven; la agencia Ogilvy Frankfurt creó esta pieza interactiva en la que el público experimentaba un viaje por carretera visualizándose a través del retrovisor central.

Acostumbrados a la falta de creatividad en este medio se agradecen acciones de este tipo que aprovechen sus características.

Vía Marketing Alternatif, Ideacreativa

sábado, 18 de diciembre de 2010

Nace la "Hendrick´s Pop Up Store"

El encanto de lo efímero.

El pasado lunes, 13 de diciembre, abrió sus puertas la Pop Up Store de Hendrick's; y como no puede ser de otra manera, allí estuvimos unafanincondicional, elpuntoquefaltaba y abretusmentes para disfrutar no sólo de un ambiente "inusual"; sino también, para dejarnos enamorar por la Galería de las Rarezas y los Bienes de Hendrick´s.

Ubicada en la madrileña calle Concepción Jerónima 22 - en el cruce de las calles Toledo y Atocha - esta tienda, que lleva por nombre “The Unusual Gallery of Goods & Odds”, esconde barajas de cartas, paraguas, poncheras, tirantes, pajaritas escocesas y relojes de bolsillo; entre otras muchas curiosidades más.

La marca de ginebra abre la tienda al público sólo durante once días; hasta el 23 de diciembre podrás respirar el espíritu de Hendrick’s y adquirir todos los objetos que allí se exponen. Los beneficios de las ventas se destinarán al proyecto Asesor@d@as, de la Asociación Solidaria Sin Fronteras.




Rodeados de pepinos holandeses, pétalos de rosas de Bulgaria y sombreros con luz propia podremos aprender, de la mano de Fran Olmo - embajador de la marca - cómo diseñar el cóctel perfecto o preparar el mejor Hendrick´s & tonic.

martes, 14 de diciembre de 2010

Un Euro Veinte

"Una historia que sólo empieza cuando tú donas"

UNICEF presenta el primer vídeo que sólo puedes ver si donas 1,20 euros.
Para poder acceder, haz clic en el siguiente enlace:

domingo, 12 de diciembre de 2010

Del Diseño Centrado en el Usuario al Diseño de Experiencia de Usuario

Una incipiente disciplina que a día de hoy está madurando y defendiéndose en el campo de la interacción humano-computadora.

Este cambio y evolución parece estar ligada a la evolución que presenta la tecnología. Hablamos de un software que además de generar interfaces directas, simples y fáciles de usar está enfocado a crear experiencias únicas con la intención de crear un diferencial.

La usabilidad ya no es suficiente. Hablamos de ir un paso por delante y de renombrar el diseño centrado en el usuario; donde la ventaja competitiva es generar interfaces con cualidades de eficacia, eficiencia y satisfacción que se traducen en un usuario fiel al producto y a la marca; en diseño de experiencia de usuario; que pretende provocar emoción, deseo y confianza.

El diseño centrado en el usuario se mueve en el terreno de la usabilidad, siendo más fácil de medir y cuantificar. Pero en esta época que las empresas buscan que sus productos generen experiencias a sus usuarios podemos hablar de nuevas técnicas, herramientas y metodologías que nos permiten medir y optimizar los canales digitales:

De acuerdo a las necesidades de los usuarios, podemos determinar que un producto digital es funcional, confiable/usable y placentero.

  • Así la analítica web nos proporciona información sobre el comportamiento real de los usuarios (lo que podríamos determinar como información funcional): origen, nivel de fidelidad…; es la medición, evaluación y explicación racional de los datos.

  • Para generar un producto confiable y usable es necesario el estudio de la experiencia de usuario; el estudio de las barreras o dificultades con las que se pueden encontrar los usuarios a la hora de completar sus intenciones. Es en este punto donde podemos conocer cómo los usuarios perciben la experiencia de interacción.

  • El diseño centrado en el usuario se basa en la calidad de la experiencia de usuario, pero necesitamos ir más allá y posicionarnos en el terreno de lo subjetivo. Es ahí cuando llegamos al último nivel, el placentero. La única forma de diseñar un producto placentero para el usuario es escuchándolo. Conocer las expectativas de los usuarios, qué les gusta, qué les genera confianza y qué les frustra o confunde.

Necesitamos hablar de una gestión de experiencia de usuario, donde el canal de comunicación con el usuario es crucial para el crecimiento del negocio. La confianza y la experiencia positiva demuestran que los usuarios son capaces de realizar tareas más laboriosas si la realización de las mismas ofrece experiencias inolvidables.

lunes, 18 de octubre de 2010

Síndrome de posesión desplazada

Los japoneses tienen una razón para acumular fetiches fotográficos: la falta de espacio. En sus pequeños apartamentos apenas caben ellos de manera que todo lo demás ha de ser documentado de forma detallada y almacenado en un soporte pequeño y fácil de mover.

Los demás no tenemos esa excusa. Creo que es algo que podríamos llamar síndrome de posesión desplazada y consiste en tomar fotos de lo que no se puede poseer, de aquello con lo que no podemos establecer una relación, de modo que la imagen se convierte en un fetiche, un símbolo que reemplaza lo real, un mapa detallado de cada fracaso, un preciso organigrama de vidas que se cruzan y se invaden sin pudor y sin profundidad.

Extracto de Txema Rodríguez

domingo, 17 de octubre de 2010

Alone in New York

Alone in New York from Giuseppe Vetrano on Vimeo.

Huertos urbanos de Madrid

Si estáis interesados en conocer todos los huertos urbanos que alberga Madrid, aquí os dejo un mapa
Yo he empezado por CSA La Tabacalera de Lavapiés; un Centro Social Autogestionado en la antigua fábrica de Tabacos de Lavapiés.
Os aconsejo que le echéis un vistazo a su web; quizá encontréis vuestro hueco.

jueves, 17 de junio de 2010

Button Color Test: Red beats Green @bokardo

Each of the colors we chose, green and red, have interesting connotations. Green connotes ideas like “natural” and “environment” and given its wide use in traffic lights, suggests the idea of “Go” or forward movement.

The color red, on the other hand, is often thought to communicate excitement, passion, blood, and warning. It is also used as the color for stopping at traffic lights. Red is also known to be eye-catching. Red, in general, is not used as a button color nearly as often as green.

So which color would convert more people to click? Would it be green, which connotes “Go”, or red which connotes “Stop”? Would those connotations actually affect whether or not people clicked?



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viernes, 29 de enero de 2010

10 Consejos para mejorar las ventas en comercio electrónico B2C

1. Manten activado el carrito de la compra para visitas posteriores del usuario: Muchos clientes regresan a comprar artículos "abandonados" en sus carros de compra. Permítales que mantengan la posibilidad de cerrar la compra como mínimo en 30 días.

2. Realiza promociones especiales o incentivos de compra: Las promociones o acuerdos especiales son elementos diferenciadores entre tu sitio y la competencia. Ofrece el envío gratuito de la mercancía, es uno de los factores de compra más influyentes.

3. Muestra lo mas pronto posible el precio de envío y las condiciones de venta: los consumidores prefieren elegir las opciones de envío y ver el coste de envío en el carrito de la compra. (82%).

4. El registro al sitio debería ser opcional: los consumidores tienen la tendencia a abandonar el carro de compra si se les es exigido el registro (52%).

5. Considere participar un porcentaje de sus beneficios a una institución de caridad u ONG: Es importante la cantidad de consumidores que están interesados en donaciones de este tipo. Los sitios que demuestran que contribuyen en alguna forma con los que más lo necesitan, generan una buena impresión por parte de los consumidores.

6. Mantén productos en stock. Los consumidores se frustran cuando se les anuncia que el producto elegido está "no disponible" o fuera de stock. Particularmente, cuando se les notifica esto cuando el comprador ya lo ha puesto en el carro de compra.

7. Permite el seguimiento del pedido mediante un sistema de tracking o trazabilidad. Los consumidores necesitan reducir la incertidumbre respecto al tiempo de envío mediante el conocimiento de el lugar exacto en donde está el producto que ha pagado. Esto, también permite que se reduzcan los llamados telefónicos a servicio de atención al cliente.

8. Reduce al mínimo el proceso de pago. Los consumidores prefieren ingresar datos en una sola pantalla y no en pantallas sucesivas (60%).

9. Se claro y franco respecto al tiempo de envío. Los consumidores necesitan saber cuando les llegará el pedido. Si lo saben con anterioridad, no les importará que demore unos cuantos días (por supuesto, dependiendo del producto o servicio de que se trate).

10. Ofrece Certificados de Regalos en papel. Los Certificados de Regalos son una herramienta de e-marketing que puede influir en la decisión de compra (34%) y los clientes tienden a preferir el Certificado de Regalo en papel mas que su envío mediante e-mail (36%).

Recopilando...





Metáfora: un obrero construye un muro de piezas de encabezados H1, H2, H3...